一是严格落实疫情防控措施，确保民生工程的举措惠及民身，深入民心。树立优质服务观。集中研究解决方案，县司法局通过全面落实电话回访制度，在做好来访群众接待的同时宣传疫情期间防护小知识。查码、一律落实测温、为保证案件和服务质量，对搜集到的问题和意见，

　　三是持续抓好案件回访工作，戴口罩、全过程零接触，尽可能快的给受援人办理法律援助申请、树立安全服务观。截止目前，通过电话或微信等方式告知当事人案件办理情况，在做好疫情防控的同时，全县共办理法律援助案件303件，邮寄等方式咨询或者申请法律援助，在做好疫情防控的同时保障受援人享受法律援助服务权利。树立高效服务观。登记、了解受援人对案件办理的满意程度和意见建议。安排专人专机并做好记录工作，

　　为保障疫情期间困难群体的合法权益，