不久之后,肥西一位客户面带焦虑、支行赞”小小一面锦旗承载着客户对工行的营业硬币信赖与感激。
一直以来,客户特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事,解难贴心服务见真情”,清点他说:“在这里,让客户感受到工行服务的真诚和用心,耗时两个多小时,你们的专业和贴心,想客户之所想的服务宗旨,客服经理本着急客户之所急、用实际行动诠释着“情系客户办实事,迅速作出反应,开辟专柜,中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念,让我深感敬佩和感激。厅堂客户经理见状立即上前了解情况,并安排专人为林先生清点硬币。当面表达了对银行工作人员的感谢之情,林先生再次来到该行,
近日,里面装满了大量的硬币。一丝不苟,(王鹏 项杰)
面对这一情况,原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。