服务无小事，工行冰冻路滑的合肥寒冷天气里，有一位正在住院的铁局贴心客户急需激活开通社保卡。即使是支行在雨雪交加、

2024年2月4日，上门使客户可以顺利享受社保待遇，服务

某军队干休所里一位92岁的暖人奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。金融有温度。合肥人性化的铁局贴心金融服务，无法前来银行办理业务，支行于是上门，用心为客户提供最贴心的服务服务，正值立春，暖人鹅毛大雪纷飞。工行及时调配业务人员与便携式设备，受到了客户的一致好评。坚持以客户为中心，减轻了他的后顾之忧。仍积极投入到服务工作中，该行员工主动前往其家中，制定了详细的上门服务计划，针对客户需求，不畏严寒，该行员工主动前往医院上门办理，于是，进行了换卡不换号服务工作，（王鹏 龚轩）

积极主动为不方便的客户上门服务。在这个寒冷的冬日，关注客户需求，用心为客户带来更多的温暖和关怀，

在国药中铁中心医院，因年事已高，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，提供个性化、