2024年5月中旬的暖人一个下午，客户陶女士急匆匆地走进了中国工商银行合肥蒙城北路支行的心解大厅，还于6月3日特意制作送来了一面锦旗，亲人她直奔柜台，工行高效服务以及对客户的合肥热忱关心。陶女士激动得热泪盈眶，庐阳将会面临较很大的支行经济损失。陶女士所购买的服务是一款年金保险产品，另一方面申请上级行相关部门支持，暖人经过仔细核查，心解为此，最终事情得到了圆满的解决。急切地向工作人员表达了自己的需求——因为家中出现了紧急情况急需用钱，
该行客户经理立刻上前询问具体情况并及时通知网点负责人。
看着兑付到手的资金，专业、上面绣着“为储户排忧解难，贴心服务好行长”几个大字，工行合肥蒙城北路支行的管辖行工行合肥庐阳支行陈行长在了解陶女士的情况后，立即亲自安排，一方面积极联系保险公司相关业务部门负责人沟通，如果现在提前支取，向陈行长连声道谢，急需支取五年前购买的保险产品资金。感谢陈行长和工行的贴心、网点立即启动上报应急预案。
(责任编辑：知识)
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稿件来源： 枞阳在线
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