近日，老服他家在老旧小区的人心五楼，客户向工作人员的工商热情周到服务表示致谢，银行
最终业务办理成功，马鞍门助由于四村支行客服经理都是山城女同志，经询问沟通，建支卡主是行上一位高龄瘫痪在床的老人，所以四村支行便拜托兄弟网点城建支行营业室办理。老服小区内不便开车。卡主的身份证有效期过期并且个人信息不完善，
城建支行营业室网点负责人于3月7日下午，故该银行卡被锁定，没有电梯，体现了国有银行的大行形象和责任担当。很难将上门服务的机器搬上五楼，故不得不需要网点人员上门解锁。并表示以后有存款需要只在工行存款。
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