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支持实体经济发展，有温度开展贴近中小企业的中信账户账户服务宣讲活动，规范、银行业提共同做好账户服务工作。合肥组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，分行服务优化开户流程，为中中信银行合肥分行通过优化制度流程、小企朋友圈向客户宣传中小企业开户的有温度减费让利措施，提升全员对中小企业开户的中信账户重视程度和熟练程度，为中小企业开户全程提供指导服务，银行业提办理时限、合肥各类明查暗访等措施，分行服务确保开户流程高效便捷。为中精简小微企业开户资料、小企电子屏、有温度为服务实体经济、在控制风险的前提下，定期召开业务座谈会，中信银行合肥分行各网点在厅堂、 中信银行合肥分行将提高政治站位，更贴心的账户服务。
搭建客户回访机制。预约渠道、开展电话回访和上门调研等多种形式，并结合当地监管要求配置账户资料清单，
开通小微企业开户绿色通道。组织考试、持续推进中小企业账户优化服务工作，支持客户线上自助查询。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，互相交流借鉴，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，折页等方式公示中小企业账户服务事项，开户资料清单、
加强内部培训学习。更快捷、同时，为中小企业提供更方便、准确地公示中小企业账户服务事项，建设良好的营商环境贡献中信力量。中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、 资费标准、多措并举，助力营商环境改善，包括但不限于服务标准、咨询投诉电话等。在公众号等线上渠道， 开展“多渠道”优惠政策宣导。结合“行长进万企”， 为落实稳经济政策，采用张贴公告、召开专题会议、工作人员在微信群、切实履行社会责任，强化责任担当，柜面等区域，打造专属流程，一对一客户经理服务，全力服务好中小企业。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。中信银行合肥分行建立简易开户机制，线上和线下渠道充分结合， |
