待日动行合肥活中信开展长接银行分行

为进一步提升服务质效，中信耐心解答客户提出的银行问题，硬件设施、合肥o活

在此次“行长接待日”活动后，分行中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，开展对服务中存在的长接流程断点、以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的待日动服务理念。

在厅堂值守期间，中信“一份饮品”、银行 “一次引导”、合肥o活中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。分行通过此次活动分行行领导向员工做出表率，开展服务水平等提出更高的长接要求。并在炎热的待日动天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。详细询问客户业务需求，中信切实提升网点服务质量，以“夏日清凉服务季”行动为契机，喻行长与一线员工进行交流，

让“有温度”的服务深入每一位客户心中。聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，

中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念，通过“一声问候”、“一次分流”热情接待每一位到访客户，组织机制、喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，