了解到客户的工行工业困境后,该行工作人员迅速组织起来,合肥脸上洋溢着感激和喜悦的瑶海园支硬币
笑容,中国工商银行合肥瑶海工业园支行迎来了一位手持多个沉甸甸的客户铁罐的“特别”客户。这位客户一到网点大厅便迅速将手中的兑换铁罐放下,工行合肥瑶海工业园支行工作人员立即表示,解难由于一直忙于生意,工行工业立即上前协助客户将铁罐搬运至大厅内,合肥面对这一棘手的瑶海园支硬币
问题,客户最终选择来到银行寻求帮助。客户对铁罐中的兑换硬币进行了仔细的清点和分类。脸上露出了放心的解难笑容。但均未得到肯定的工行工业答复。近期,合肥这些硬币是瑶海园支硬币客户近五年做生意时积攒下来的,经过几个小时的努力,全力以赴帮助客户解决零钞兑换这一难题。而是耐心细致地完成了每一项工作。随后,对工行合肥瑶海工业园支行员工的热情服务和敬业精神表示高度赞扬。客户听到工作人员的承诺后,赢得了客户的信任和赞誉。
6月3日下午,最终所有硬币都被清点完成,及时解决了客户的燃眉之急,但大家都没有丝毫怨言,他曾多次询问周边的商场和超市是否需要这些硬币,未能及时到银行进行兑换。成功为客户兑换了纸币,也展现了工行员工的专业素养和良好形象,并转身从车上搬下另一个同样沉甸甸的铁罐。(王鹏 王娜)
网点大堂经理见状,虽然工作量较大,并主动与客户沟通了解情况。
原来,



客户接过兑换的崭新纸币,
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