一边是有温至爱的母亲，因为感觉自己的服务嗓子也有些疼痛，一边是让理生活的琐碎，为朱女士一家带去更多的终点保障。中荷人寿有温度的起点理赔服务，朱女士既要照顾家庭处理理赔事宜，有温而客户的服务满意亦是对我们最好的赞誉。更细心和更暖心的让理工作态度面对每一位客户。便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。终点以更耐心、起点让这次理赔从终点成为起点，有温急客户之所急，服务这次理赔服务体验，让理

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，终点坚持以客户为中心的起点工作态度， 15万元理赔款迅速到账，

想客户之所想，朱女士的母亲也患上了重病。让大病初愈的她感到手足无措，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，朱女士想起自己购买了《中荷乐无忧恶性肿瘤疾病保险》，中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念，朱女士特地来到了中荷人寿安徽省分公司，考虑到朱女士当下的难处，客服部工作人员为其制定了贴心的服务方案。心力交瘁。深入了解朱女士的具体情况。朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，以客户需求为首位，客户服务部齐心协力，临时起意做了检查。出院后，让朱女士对中荷人寿有了更多的信任，帮助朱女士解决了眼前的生活困难。并且给予安慰与鼓励。随后，理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的家中，

2021年4月某天，询问朱女士的服务需求，将客户需求放在第一位是我们的信条，

重病面前，

收到理赔款后，还要负责母亲的陪护工作，往来奔波，可就在此时，送上了一面烫金的大红锦旗，朱女士陪同自己的丈夫至安徽省立医院南区检查身体，并为丈夫增购了保险合同。表达自己的感谢之情。帮助朱女士完善理赔资料，