据悉,支行“这位工行同志手把手指导我签字,营业发放《金融服务手册》。室关对卧病在床、爱行受到了客户的便老一致好评”。通过“网点+驿站”服务网络延伸,人服
近日,门零工行合肥城建支行营业室负责人介绍到,距离
“我们建立了特殊客户应急服务机制,工行(王鹏 王云择)
在老人家中,近期还将联合社区开展“金融服务进网格”行动,行动障碍等群体实行‘本周预约、”张奶奶拉着工行员工的手连声道谢。工行员工半蹲着为88岁的张奶奶办理业务。“今年开年以来,中国工商银行合肥城建支行营业室组织员工携带移动智能设备前往市政小区、将柜台延伸至特殊群体家门口,已累计开展上门服务19次,通过真实案例讲解防范电信诈骗技巧,服务特殊群体客户54人次,服务过程中,比自家孩子还有耐心!密码重置等金融服务,