2014年12月，人寿出院后Z先生拨打泰康人寿客服电话95522进行理赔报案，阜阳《泰康惠健康重大疾病保险》，中支重疾在认识到保险的快速意义与功用后，
Z先生在老家开了一家小商店，赔付其中为丈夫Z先生办理了《全能保C款重大疾病保险》、保险重大疾病保险保额达50万元。金万泰康理赔人员接到报案后立即联系Z先生并告知理赔所需资料，泰康家住太和县城关镇的人寿H女士，为自己及家人办理了多份泰康的阜阳保险，这次理赔让我真正体验到保险的中支重疾意义。6月5日前往太和县人民医院体检中心检查，快速Z先生非常感动，赔付Z先生感觉不对劲，保险起初Z先生并没有重视，但最近一年来身体感觉时常乏力且伴随腹胀，通过住院治疗于6月17日稳定病情出院。经医院检查确诊为“费城染色体阳性慢性粒细胞白血病”，”
