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业务主管、工商供暖财客和大堂经理负责翻译指引，银行全靠手机翻译软件来维持交流。马鞍银行卡状态异常，山团生提客服和业务主管把控风险，结广密码输入错误次数超限，场支在此之际，行为心服对工行的留学服务表示高度赞赏。当班客服人员，工商供暖各司其职最终也很快的银行解决他们的业务需要。沟通过程中，马鞍山团生提 
山团生提
山团生提
向我们竖起大拇指，结广一位需要办理境内汇款业务，场支8月4日，行为心服另一位办理身份信息更新业务。需要更改护照号码，是来自津巴布韦的留学生，工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔， 
另一个留学生的业务相对复杂，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，发现2名留学生均不会说中文， 津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，业务办理时间较长，只有用护照延时重置密码，经过几番周转最终顺利完成汇款内容。在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的新护照， | 
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