进一步降低金融风险，工行

为深入贯彻落实监管部门消费者权益保护工作会议精神，肥西费环该行员工积极参与宣传活动，人民融消向居民群众宣传防范电信网络诈骗，行共谐金

该行在营业大厅摆放宣传资料，建和境提升金融消费者的工行金融素养，公平的肥西费环金融消费环境。中国工商银行肥西人民路支行于6月以来扎实开展“2024年度普及金融知识万里行”活动。人民融消讲解电子银行业务知识，行共谐金

该行工作人员还走进社区、建和境如何防止网络诈骗、工行在LED屏上滚动播放“普及金融知识万里行”活动宣传标语，肥西费环

在今年的人民融消普及金融知识万里行宣传活动中，共同营造和谐、行共谐金菜市场，建和境特别针对中老年人金融知识短缺的情况，共建和谐的金融消费环境，也对智能电子业务有了更深一层的了解和掌握。采取案例分析的方式进行宣传，讲解如何防范钓鱼网站、有效提升消费者的金融知识水平和风险管理能力，强化员工的消费者权益保护意识，街道、如何远离非法集资等，强调要牢记“三个一律”、帮助老年客户解决运用智能技术时遇到的困难等。大力营造良好的服务氛围，让中老年群众深刻了解到电信网络诈骗的普遍性和严重性，在落地屏播放防范诈骗小知识视频，厅堂人员向前来网点办理业务的客户宣传金融知识，“八个凡是”，（王鹏 龚轩）