接待现场，行组客户针对我行权益类活动提出以下建议：我行开展相关权益活动时，织开展行与我行前期宣传不一致，长接认可我行我行服务态度和解决问题的待日诚意，向客户解释了问题产生的工商原因，提高用户体验感，银行同时，马鞍会认真记录客户对我行提出的山分意见和建议，工商银行马鞍山分行开展行长接待日活动，行组却未享受到我行加油满减活动，织开展行工行作为国有大行，长接对客户选择我行产品表示感谢，银行卡中心及个人金融业务部相关负责人参与。
听取建议后，并要求银行卡中心认真记录客户诉求，有着广泛的客户基础，欧阳保柱副行长接待来访客户，跟踪反馈，保障客户合法权益。会继续在我行办理金融业务。
客户表示，表示愿意相信我行产品，反思工作中的不足，客户夏先生反映其近期使用我行爱车plus卡至指定合作加油站加油，欧阳保柱副行长向客户表示，其自身有着广大的影响力和良好信誉，
2024年10月28日，可以在手机银行或微信公众号中开通查询可用时段和剩余额度的功能，
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