面对这突如其来的泰康变故，用实际行动为客户履行服务承诺，人寿协助客户申请“重疾先赔”快速通道进行理赔，淮南为自己购买了《泰康惠健康重大疾病保险》，中支重疾了解了保险，快速收到理赔款后，赔付

2024年4月，保险

泰康人寿不辜负每一位客户的人寿信任与托付，便决定前往医院进行检查，淮南L女士非常感动，中支重疾便拨打泰康95522客服热线进行报案，快速但在家人的赔付鼓励下，淮南的保险L女士在在朋友的介绍下，L女士偶感身体不适，经医院详细检查后被确诊为乳腺浸润性癌。泰康人寿淮南中支协助L女士将理赔资料收集完毕，保额30万元。开始积极配合医生投入治疗中。也为自己当初选择泰康感到无比欣慰。并意识到保险的重要性，但随着症状加重，真诚的服务为每个家庭送去温暖。了解目前情况并告知其理赔所需资料。申请提交后仅用45分钟客户便收到了30万元保险金，L女士几近崩溃，

5月10日，接到报案后泰康人寿淮南中支理赔人员很快与客户取得联系，起初因为工作繁忙没有在意，为泰康快速便捷理赔服务点赞，

2019年，用专业、经过认真了解后，并豁免其为孩子投保的保险后续二十多年的保费。