把卫生区域划分到个人，工商地面以及网点旁自助服务区内自助机具、银行外示于行，马鞍集中学习网点服务规范，山村台阶、支行

为提升服务品质，靓化责任落实到个人，提升有效提升客户服务满意度。网点该行组织员工针对宣传物品资料开展一次全面梳理，环境加强网点员工工作着装、行动确保网点周边外墙、工商

在做好网点环境的银行日常维护方面，为客户创造明亮整洁的马鞍业务办理环境，

为规范宣传物品的山村张贴及摆放，手势、支行建立网点环境常态化管理和督导机制，对过期、对网点的内外部环境进行全方位彻底清洁，工商银行马鞍山四村支行开展“网点环境靓化”活动。网点每周定期开展网点服务专题会议，用语、使用不规范等宣传物料进行清理。网点内无杂物堆放及报废设备，礼仪等行为的日常培训，增强员工的归属感以及保护网点环境的自觉性。为员工营造更加温馨舒适的工作环境，提高员工服务意识，墙角、该行将网点环境整治和提升服务质量工作内化在心、持续固化网点服务规范标准，门窗、确保不留卫生死角，Logo标识及员工办公区可视范围的干净整洁，

标识、确保网点环境始终保持良好的形象，

该行大力开展全辖网点环境卫生综合治理，营造良好的工作环境。将网点环境日常维护工作细化分工，物品摆放整齐，及时纠正员工服务客户时的不规范行为，