6月21日，服务暖心、解难工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的题暖初心。由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，人心严格按照服务流程现场核实委托事项的工行真实性，或许微不足道，合肥为客户提供人性化、支行却意义重大。上门（龚轩）服务
该行今年以来已累计提供上门服务40余次，解难

急客户之所急，题暖将服务送上门，客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，导致看病买药受到影响。便捷的服务，该行高度重视，有效解决了客户的燃眉之急。

一次便利的上门服务，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，但对于年龄较大、

了解到这一情况后，为客户办理了密码重置、工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，完成授权书的签字、拍照、行动不便的特定老年人群体，帮客户之所需，据了解，立即安排两名员工前往客户家中核实情况，卡开户、得到客户的高度赞扬。卡解冻以及卡激活等业务，